Este colunista teve acesso exclusivo a um documento interno da TV Globo que foi produzido antes da demissão do apresentador Manoel Soares do Encontro. A análise lista alguns problemas técnicos e de logística operacional que contribuíram para o fracasso da primeira versão do programa após a saída de Fátima Bernardes.
O relatário lista como primeiro ítem o erro ao transferir o programa para São Paulo. A justificativa é que o Encontro funcionava melhor no Rio por causa dos convidados, que tinham mais facilidades e menos custo para comparecer aos programas. Muitos convidados não moram em São Paulo. Como o programa começa às 9h30, alguns precisam chegar uma hora antes - por exemplo as atrações musicais, ou seja, 8h30. Muitos não conseguem viajar pela manhã e a emissora precisa trazer antes para São Paulo. aumentanto assim os custos com passagens e hospedagens. A conclusão é que a transferência equivocada aumentou o custo operacional do programa sem necessidade.
O relátório aponta como o segundo erro o reaproveitamento de cenário, que foi transferido dentro de um caminhão do Rio de Janeiro para São Paulo. Segundo o documento, a melhor escolha teria sido um novo cenário, pois nos primeiros dias de programa a montagem teria dificultado tecnicamente o programa. A razão seriam muitos improvisos e ajustes que precisaram ser feitos em decorrência da remontagem. A falta de um novo cenário e um novo programa teria gerado também insegurança nos patrocinadores.
O terceiro erro apontado foi lançar Manoel Soares como apresentador e retroceder com a decisão. O documento descreve que Manoel foi colocado em um plano de mídia para o lançamento do programa, e a realidade foi outra. Isso teria gerado ingninação e incômodo em grande parte do público.
O quarto erro apontado foi a troca de horário entre o Encontro e o Mais Você. O relário diz que a telespectadora ainda não está no ritmo que o programa impõe às 9h30. Isso teria dificultado o engajamento das atrações musicais. Por esta mesma razão, o programa estaria tendo dificuldades para levar diáriamente entrevistados de peso, atingindo a média de duas boas e fortes entrevistas por semana, bem abaixo do esperado. Diferentemente do Encontro com Fátima Bernardes, a expressividade das atrações artísticas teria caído bastante em relação ao que vinha sendo produzido no Rio de Janeiro.
5- O quinto ponto no relatório foi que não teriam dado a devida atenção que merecia a transição feita entre Fátima Bernardes e Patrícia Poeta. Segundo os executivos da emissora, essa transição deveria ter sido elaborada de forma mais planejada e humanizada. A Globo avaliou que a passagem de bastão não tocou o público e não fez o público da Fátima fidelizar com a Patrícia. Concluíram que esse era um alto ponto que merecia mais sensibilidade e atenção e não aconteceu.
A conclusão é que a soma de todos esses problemas ainda foi agravada com o conflito entre os apresentadores Manoel Soares e Patrícia Poeta, que acabou transparecendo dentro do programa chegando a casa do telespectador, o que teria refletido na opinião pública sobre o programa e riscos comerciais.